Internet Ostrožsko

300,- Kč
500,- Kč

...vysokorychlostní připojení k Internetu pro vaši domácnost

Zřízení služby

1. Zjištění základních informací

Dříve, než se rozhodnete pro objednání služby Internet Ostrožsko, je třeba se pečlivě seznámit s charakteristikami a podmínkami služby.

2. Základní zjištění dostupnosti služby

Dalším krokem je zjištění základní podmínky dostupnosti služby, což je přímá viditelnost na nejbližší přístupový bod Internetu Ostrožsko. V tabulce dostupnost služby zjistíte, kde je umístěn přístupový bod pro vaši lokalitu. Pohledem z okna případně ze střechy je třeba ověřit zda vidíte na objekt, popř. přímo část objektu, na kterém se nachází zařízení poskytovatele. Pro správné fungování služby Internet Ostrožsko je nutná přímá viditelnost na tento přístupový bod, tzn. do spojnice mezi vaším bytem a vysílačem by neměl zasahovat žádný objekt (část střechy jiného domu, antény na střechách domů, stromy atd.).

Je třeba pamatovat, že pro zajištění kvalitního připojení je nutno dodržovat určitou maximální vzdálenost od přístupového bodu. V pásmu 5,4 GHz je tato vzdálenost doporučena na max. 3000m. Samozřejmě je možné se na Internet Ostrožsko připojit i ve větších vzdálenostech, ale může to vést ke zhoršení kvality signálu a tím i samotného připojení k Internetu.

3. Změření kvality signálu

Pokud je splněna základní podmínka přímé viditelnosti můžete přistoupit ke zjištění kvality signálu. Ke zjištění kvality signálu potřebujete tyto komponenty: wifi zařízení, anténu, PC a propojovací kabel. Máte dvě možnosti, jak si zajistit změření signálu:

  1. Vlastníte-li wifi zařízení, můžete si měření signálu provést sami - doporučujeme postupovat dle instrukcí v instalačním manuálu a v návodu k použití vašeho zařízení. Pokud wifi zařízení nevlastníte, je lepší si jej pro měření vypůjčit. Nekupujte jej dříve, než se přesvědčíte, že jsou splněny potřebné podmínky pro možnost využívání služby Internet Ostrožsko.
  2. Měření signálu vám provede některá z našich partnerských firem. Společnost Mikroregion Ostrožsko (Internet Ostrožsko) měření ani instalace Internetu Ostrožsko neprovádí, ale zajišťují je naše partnerské firmy. Seznam partnerských firem Internetu Ostrožsko naleznete zde. Zde jsou vám k dispozici telefonické kontakty na partnery, se kterými se můžete sami dohodnout na měření či instalaci. Měření, instalace a servis jsou zpoplatněny dle ceníků jednotlivých partnerů, ceny si můžete zjistit telefonicky přímo u partnerů.

4. Objednávka, testovací období

Pokud se měřením prokázalo, že je signál dostatečně kvalitní, máte nyní možnost si službu vyzkoušet. Pro získání testovacího období je nutno zaslat objednávku služby Internet Ostrožsko. Testovací období je vždy automaticky spuštěno datem odeslání připojovacích údajů, proto neposílejte vyplněný formulář dříve než:

  1. již máte nainstalováno zařízení, neboť jste momentálně připojení u některého z dostupných providerů
  2. znáte již termín, kdy vám bude dodáno a instalováno

Vyplňte a odešlete objednávkový formulář.

Na základě údajů v objednávce vám budou na vaši e-mailovou adresu, kterou jste v objednávce uvedli, zaslány připojovací údaje (IP adresa, maska, brána, DNS) a počínaje tímto dnem bude spuštěno 7-denní bezplatné testovací období. V tomto období máte možnost si službu vyzkoušet a rozhodnout se tak, zda si ji předplatit pro stálé využití. Spolu s připojovacími údaji obdržíte též pokyny k první platbě za službu a smlouvu. Bez řádně podepsané a zpět doručené smlouvy Vám nemůže být internet spuštěn.

5. První placení za službu

Internet Ostrožsko funguje jako předplacená služba, tzn. úhradu za připojení je nutné provést vždy dopředu, a to nejméně na 3 měsíce. První úhradu za službu Internet Ostrožsko je nutné provést v hotovosti do 7 dnů, tj. do konce testovacího období při podpisu smlouvy v kanceláři Internetové sítě Ostrožsko v přízámčí v Uherském Ostrohu.

6. Další platby

Vždy 15 dnů před uplynutím vašeho předplaceného období služby vám bude e-mailem zaslána výzva k úhradě na další tři měsíce. Po výzvě bude opět elektronicky doručen daňový doklad na provedení platby. Tištěné "papírové" faktury nerozesíláme. Pokud se vám nepodaří realizovat platbu do konce vašeho předplaceného období bude služba dočasně deaktivována až do doby, než úhrada dorazí na účet Mikroregionu Ostrožsko.

7. Pozastavení, zrušení služby

Pokud se rozhodnete pro pozastavení služby nebo pro její ukončení, je toto možné bezplatně kdykoliv po uplynutí vašeho předplaceného období. Tuto skutečnost nám oznamte prostřednictvím emailu internet@ostrozsko.cz. Jestliže budeme mít zájem se po čase ke službě vrátit, stačí nám toto telefonicky či e-mailem sdělit a na základě výzvy předplatit službu na další období. Po úhradě bude služba ihned aktivní. Nikdy neplatíte žádné aktivační či deaktivační poplatky.